Detta med solarsystem, solceller.
Jag skickade efter en inverter som ska klara 2000 w, (ren sinusvåg) visade sig att det klarade den inte, möjligen upp till 500 w, beställde även en inverter som ska klara 3000 w, denna med modifierad sinusvåg, (klarar möjligen 700 W) dessa ska enligt beskrivning kunna toppa på det dubbla, blev lite ledsen på detta och mailade ansvariga för produkten (2000 w), nu tänkte Ubon, många mail kommer det att bli, det blev det inte, ett fåtal där jag beskriver hur jag ser på saken, och jag förklarade även var felet kunde vara, jag hade kunnat nöjt mig med att dessa klarade 50%, men inte 25-30%, förvisso drar invertern i sig ett antal watt, funderar nu på att beställa ytterligare en inverter på 3000 w och koppla ihop dessa två, och jippy då får jag 6000 w, det får jag inte alls, dom är begränsade till 3000 w, ett problem kan bli att den ena invertern slaktar den andra, i detta funderar jag på om man inte skulle kunna sätta en diodbrygga för att förhindra att strömmen tar bakvägen till den andra invertern.? tag med i betänkandet att inverter med ren sinusväg är 15-20 gånger dyrare än en inverter med modifierad sinusvåg,det senaste mailet jag fick var detta:
MKP2000-122 off grid 12v to 220v solar inverter pure sine power inverter 2000w off grid voltage converter LED Display
Hej Ubon (namn modifierat av mig)
Tack för ditt tålamod och för att du kontaktar oss på kundtjänst.
Jag har sett din bild/beskrivning av varan och är hemskt ledsen att det inte blev som du hade tänkt dig. Jag ber så mycket om ursäkt för detta.
Jag kan dock informera att vi har gjort en återbetalning till dig. Det som är viktigt att veta är att det kan ta 7-14 arbetsdagar för att få återbetalningen via Klarna. Om fakturan inte har betalats än kommer denna att annulleras.
Just i ditt fall behöver du inte skicka tillbaka produkten
Den kan du slänga eller ge bort, det är helt upp till dig!
Om din återbetalning inte kommit efter 14 bankdagar eller om du upplever andra problem med fakturan så ber vi dig kontakta Klarna som är mellanhanden i detta fall.
Det är bara att kontakta de här:
https://klarna.se
Eller via telefon: 08-120 120 10
Om du har fler frågor eller funderingar tveka inte att kontakta oss igen.
Jag hoppas att du fortsätter handla hos oss och jag önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Anders
Säljteamet
***Vänligen glöm ej att ge ditt omdöme på svaren vi skickar eftersom de räknas till statistiken***
Inte heller detta stämmer,
Det som är viktigt att veta är att det kan ta 7-14 arbetsdagar
Inte alls, pengarna fanns på mitt konto dagen efter.
-
