thaikonsult
Medlem
Pågående arbete för ökad effektivitet inom Migrationsverket.
Migrationsverket arbetar med att införa en standardiserad ärendehantering dels för pappers-ansökningar dels för de elektroniska ansökningarna. Arbetet är omfattande och kommer successivt att införas under 2014/2015. Bland annat kommer metodik att utvecklas för enhetlighet i bedömningarna, tydlig rekvisit när en ansökan ska utredas och vad som ska utredas samt målet med utredningen. Vidare utvecklas standards avseende i vilken form en utredning kan göras, dvs. telefon, mail eller muntlig utredning.
Pilotverksamhet för elektroniska ansökningar bedrivs vid fyra tillståndsenheter och erfarenheterna kommer att användas när fler enheter kopplas på det elektroniska arbetssättet.
Antalet elektroniska ansökningar i anknytningsärenden var under 2013 ca 20 000. De utgjorde cirka 30 procent av det totala antalet ansökningar. Andelen ansökningar som handlades fullt ut som elektroniska var däremot lägre endast 5 procent. Det är i gapet mellan elektroniska ansökningar och möjligheten att handlägga fullt ut elektroniskt som utmaningen och utvecklingsinsatserna riktas. Med början i november fick Migrationsverket teknisk möjlighet att också kunna handlägga s.k. kompletteringsärenden elektroniskt. Andelen ansökningar som handlades fullt ut elektroniskt i november och december ökade till cirka 12 procent jämfört med 5 procent på helåret 2013. Prognosen för den fortsatta utvecklingen av elektronisk handläggning är att det sker en procentuell ökning av andelen elektroniskt handlagda ärenden från genomsnittssiffran 5 procent för år 2013 upp till 13 procent år 2014 och 19 procent år 2015 samt 31 procent 2016. Procentberäkningen återger både förstagångsansökningar och förlängningar.
Bland förlängningsansökningarna hanteras en högre andel elektroniskt i handläggningen. En försiktig bedömning är att produktiviteten ökar med det dubbla när en e-ansökan handläggs elektroniskt fullt ut.
Med vänlig hälsning Thaikonsult
Migrationsverket arbetar med att införa en standardiserad ärendehantering dels för pappers-ansökningar dels för de elektroniska ansökningarna. Arbetet är omfattande och kommer successivt att införas under 2014/2015. Bland annat kommer metodik att utvecklas för enhetlighet i bedömningarna, tydlig rekvisit när en ansökan ska utredas och vad som ska utredas samt målet med utredningen. Vidare utvecklas standards avseende i vilken form en utredning kan göras, dvs. telefon, mail eller muntlig utredning.
Pilotverksamhet för elektroniska ansökningar bedrivs vid fyra tillståndsenheter och erfarenheterna kommer att användas när fler enheter kopplas på det elektroniska arbetssättet.
Antalet elektroniska ansökningar i anknytningsärenden var under 2013 ca 20 000. De utgjorde cirka 30 procent av det totala antalet ansökningar. Andelen ansökningar som handlades fullt ut som elektroniska var däremot lägre endast 5 procent. Det är i gapet mellan elektroniska ansökningar och möjligheten att handlägga fullt ut elektroniskt som utmaningen och utvecklingsinsatserna riktas. Med början i november fick Migrationsverket teknisk möjlighet att också kunna handlägga s.k. kompletteringsärenden elektroniskt. Andelen ansökningar som handlades fullt ut elektroniskt i november och december ökade till cirka 12 procent jämfört med 5 procent på helåret 2013. Prognosen för den fortsatta utvecklingen av elektronisk handläggning är att det sker en procentuell ökning av andelen elektroniskt handlagda ärenden från genomsnittssiffran 5 procent för år 2013 upp till 13 procent år 2014 och 19 procent år 2015 samt 31 procent 2016. Procentberäkningen återger både förstagångsansökningar och förlängningar.
Bland förlängningsansökningarna hanteras en högre andel elektroniskt i handläggningen. En försiktig bedömning är att produktiviteten ökar med det dubbla när en e-ansökan handläggs elektroniskt fullt ut.
Med vänlig hälsning Thaikonsult
