Fick just denna info från Finnair.
Hej XXXXX,
Jag heter Ole Orvér och är kommersiell chef på Finnair. Jag kontaktar dig för att berätta om ändringarna av våra biljettyper, tillåtna bagagemängder och vissa Finnair Plus-förmåner som träder i kraft den 1 juni 2023.
Vi är glada över att resandet stadigt har tagit fart igen efter pandemin och vi förväntar oss en hektisk sommarsäsong. Jag hoppas att du tycker att vårt sommarutbud – till cirka 90 destinationer – är lockande.
Samtidigt ser vi de återkommande utmaningarna med stora mängder handbagage ombord på våra flyg, vilket påverkar avgångspunktligheten och resekomforten. Vi får regelbunden feedback om detta från våra kunder och vår personal. Därför gör vi nu ändringar till våra biljettyper och tillåtna bagagemängder. Vi kommer även att öka kontrollen av handbagage på flygplatserna. Vi strävar efter smidigare ombordstigningar, avgångar i tid och resekomfort ombord på våra flyg för alla. Särskilt nu när högsäsongen är på väg att börja.
Vi kommer att införa dessa ändringar den 1 juni:
- Superlight-biljetten ersätter Economy Light på resor inom Europa. Detta gäller för nya biljetter som köps från och med den 1 juni. I Superlight-biljetten ingår en liten väska (40x30x15 cm) som placeras under sätet, men inget annat. Eventuella inköp som görs på flygplatsen räknas in i bagagemängden, så varorna måste också få plats i den lilla väskan. Du kan köpa ett större handbagage (55x40x23 cm) som resetillval. Finnair Plus Silver-, Gold-, Platinum- och Platinum Lumo-medlemmar får detta större handbagage som nivåförmån när de reser med Superlight-biljetten. Light-biljetten – där en liten väska och ett handbagage ingår – är fortfarande tillgänglig på långdistansresor och i businessklass på flyg inom Europa. Vår Classic-biljettyp är ett utmärkt alternativ när du reser med både incheckat bagage och handbagage.
- Den tillåtna mängden bagage för businessklassresenärer på både europeiska flyg och långdistansflyg kommer att minska. I Business Light-biljetten ingår en liten väska (40x30x15 cm) och ett handbagage (55x40x23 cm), medan i Business Classic- och Flex- biljetterna ingår 1 incheckad väska utöver den tillåtna mängden handbagage.
- Allt specialbagage, såsom golfväskor, skidor eller tungt bagage måste köpas som resetillval. Det innebär att endast väskor i standardstorlek och -vikt ingår i den tillåtna mängden bagage.
- I samband med ändringarna av de allmänna tillåtna bagagemängderna kommer det även att göras vissa ändringar till de bagagerelaterade Finnair Plus-nivåförmånerna. Sportutrustning erbjuds inte längre som nivåförmån för Finnair Plus Gold-medlemmar. Tungt och stort bagage ingår inte heller i Platinum- och Platinum Lumo-medlemmars nivåförmåner. Finnair Plus Silver-medlemmar har inte längre ett extra incheckat bagage som nivåförmån, men det kan köpas till 50 % rabatt.
Om du köpte din biljett innan den 31 maj 2023 kommer du att resa med din ursprungliga biljettyp och de tjänster som ingår i den.
Förutom de bagagerelaterade ändringarna gör vi även vissa ändringar till val av sittplats och poängpriser för bonusflyg och uppgraderingar. Mer information om de ändrade biljettyperna hittar du i vår
online-tidning BlueWings. Information om alla ändringar relaterade till Finnair Plus-förmånerna finns
här.
Vårt mål är att du ska få en smidig och trevlig reseupplevelse under den kommande sommarsäsongen. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord.
Vänliga hälsningar,
Ole Orvér
Kommersiell chef
Finnair